1. Bestilling
Du kan bestille varer fra Securiguard A/S på følgende måder:
- via website
- via email
- via telefon
- ved personlig henvendelse

Alle priser på websitet angives inklusive moms.

Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog:
Dansk

2. Priser
Alle priser er incl. 25% moms, hvor intet andet nævnes, og der tages forbehold for: Prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer & trykfejl.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, excl. Færøerne og Grønland.
Der pålægges ikke ekspeditionsgebyr.

3. Fragt / Fremsendelse
Varer sendes med Post Danmark, og varer tilstræbes afsendt næste dag. Bemærk dog, at ved bankindbetaling som betalingsmåde, fremsendes varene først når betalingen for varerne er modtaget i vor bank. Ved større ordrer leverer vi selv. Er man som kunde ikke tilfreds med denne leveringstid, kan man straks afbestille varen vederlagsfrit. Alle forsendelser tillægges kr. 65,00 uanset størrelse/vægt.

4. Garanti & Reklamation
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:
Securiguard A/S
Telegrafvej 8
DK-2750 Ballerup
Telefonnummer: 70 112 122
E-mail adresse: info@securiguard.dk

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Grund for retur, evt. kontonr, Fejlbeskrivelse, Faktura.nr.

5. Retur / Fortrydelse
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og bruge den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.

Hvis du har købt en varer via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.

Du kan også give fysisk fremmøde på vores adresse og der returnere varen og fortryde købet. Adressen er:
Securiguard A/S
Telegrafvej 8
DK-2750 Ballerup
Tlf. 70 112 122
Fax 112 166
mail: info@securiguard.dk

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.